التجارة الإلكترونية هي عملية بيع وشراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت. يمكن أن تشمل هذه العملية العديد من الأنشطة، مثل إنشاء موقع ويب لعرض المنتجات  أو الخدمات وإتاحة وسائل الدفع عبر الإنترنت، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان عبر الإنترنت، وإدارة الأوامر والشحن وخدمة  العملاء عبر الانترنت وهى المستقبل في ظل التطور الحاضر